In het eerste kwartaal van 2020 steeg het verbruik van mobiele data via 4G voor het eerst boven de 200 miljard MB. Het verbruik van mobiele data via 3G en 4G was in totaal 214 miljard MB, tegenover 159 miljard MB in het eerste kwartaal van 2019, een stijging van 34,5 procent. De toename van het dataverbruik is een ontwikkeling die al jaren zichtbaar is.
Dat staat in de Telecommonitor over het eerste kwartaal van 2020, die de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vandaag publiceert. Uit de cijfers is niet af te leiden welk deel van deze stijging samenhangt met de maatregelen die aan het einde van het eerste kwartaal zijn genomen in verband met de coronacrisis en die ervoor zorgden dat mensen meer thuisbleven en thuiswerkten.
Mobiel en vast
Ook mobiel bellen en bellen via breedband namen in het eerste kwartaal van dit jaar toe ten opzichte van het eerste kwartaal van 2019. Dat is opvallend, omdat het aantal belminuten voorheen juist afnam. Het grootste deel van stijging komt doordat er meer binnen Nederland werd gebeld, met name van een vaste lijn naar mobiel.
Het aantal mobiele aansluitingen steeg naar 20.257.000, een stijging van vier procent vergeleken met het eerste kwartaal van 2019. Bellen via traditionele telefonie (zoals ISDN en PSTN) daalde van ongeveer 430 miljoen minuten in het eerste kwartaal van 2019 naar 340 miljoen in het eerste kwartaal van 2020, een daling van 21 procent. Het aantal sms’jes daalde ook: in het eerste kwartaal van 2020 werden 10 procent minder sms’jes verstuurd dan in het eerste kwartaal van 2019.
Toename bundeling vaste en mobiele diensten
Steeds meer consumenten maken gebruik van bundels waarin een mobiel abonnement wordt gecombineerd met een vast abonnement, bijvoorbeeld een combinatie van vaste diensten zoals telefonie, televisie of internet met mobiel. Het aantal vast-mobiele bundels lag in het eerste kwartaal van 2020 op 2,76 miljoen, dat is een stijging van 8 procent vergelijken met het eerste kwartaal van 2019 toen het aantal lag op 2,56 miljoen. Vaste diensten zonder mobiel zijn samen goed voor 4,17 miljoen bundels.
Marktaandelen telecomaanbieders
Wat betreft het marktaandeel mobiele aansluitingen bezitten de drie grote providers ieder tussen 20 en 30 procent marktaandeel. Het marktaandeel van T-Mobile (inclusief Tele2) op basis van het mobiele dataverbruik bedroeg in het eerste kwartaal van 2020 ruim de helft van alle data. Het marktaandeel van KPN op mobiel dataverbruik lag tussen de 20 à 25 procent en dat van VodafoneZiggo op 15 à 20 procent. VodafoneZiggo is met een marktaandeel van tussen 45 en 50 procent de grootste partij op de markt van breedband. KPN volgt met 40 à 45 procent. T-Mobile bezit tussen 10 en 15 procent van de markt en Delta Fiber Nederland minder dan 5 procent.
De ACM publiceert elk kwartaal (voorheen elk halfjaar) de marktcijfers van de telecomsector in de Telecommonitor. Deze monitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie, breedband, televisie en bundels op basis van cijfers van de belangrijkste partijen in de telecomsector.
